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segunda-feira, 14 de maio de 2012

Serviços de informação: Biblioteca Pública de Divinópolis

Biblioteca Pública de Divinópolis
Com 54 anos de existência, possui um público variado, de diferentes faixas etárias. Possui cerca de 92.000 mil títulos, dos quais incluem: CDs, DVDs, Fitas VHS cassete, livros, apostilas, periódicos. Utilizam o software Winises (padrão MARC); da UNESCO. Atualmente a biblioteca conta com 41 Funcionários e 1 Estagiário, sendo 6 Bibliotecários e 3 profissionais de administração.  

Dentre os serviços oferecidos pela Biblioteca estão:   

Empréstimo Domiciliar, Empréstimo Especial, Hora do Conto, Noite da Poesia, Noite do Conto, Palestras, Exposições, Oficinas, Oficina permanente de iniciação ao xadrez, Lançamento de Livro, Premiação de Leitores Infanto-Juvenil, Biblioteca Itinerante. A imagem da biblioteca é fortalecida pelas ações itinerantes, como resultado ganha credibilidade para parcerias e apoio a projetos. A descentralização das ações permite que uma grande parte da população desfrute dos serviços prestados pela biblioteca. Ações aos domingos pela manhã atingem outro tipo de público. Todos os serviços são bem aceitos pelo público, porém cada um com seu público específico. Nas oficinas de crochê, por exemplo, o público é de senhoras. Já na de xadrez a maioria é adolescente. A biblioteca é bastante visitada, mas ainda não atinge todas às expectativas, por isso um dos principais objetivos é fazer com que os serviços sejam levados a diferentes pontos da cidade, sob diferentes formas. 
  
Sobre a Hora do Conto 

  “Temos a hora do conto em 2 situações, a 1ª é as visitas orientadas de escola que termina com uma contação de histórias com a agente cultural da biblioteca que fez oficinas de contação de histórias e sempre que tem ela participa para capacitar o 2º momento é a hora do conto sempre na última 4ª do mês aberta ao público. A receptividade é muito boa. Quando levamos a biblioteca para os bairros a cada 2 meses de acordo com o interesse da comunidade levamos também a hora do conto.” ( Márcia – Bibliotecária Chefe )  

Considerações finais 

Para cada contexto um novo serviço. Os serviços informacionais, como estudado em sala, possui algumas particularidades (Produção, entrega e uso ocorrem ao mesmo tempo, percepção de qualidade deve ser observada pelo produtor, serviços que não são armazenados, etc.). Percebe-se então que é infinita as formas como se podem levar os serviços aos usuários, cabendo ao Bibliotecário/Gestor da Informação definir de acordo com o seu local de atuação quais os serviços propícios ao seu ambiente de trabalho. 

(Grupo formado por Denísio, Maryne e Rodrigo)
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sábado, 26 de novembro de 2011

Produtos e serviços de informação para negócios no Brasil (Gisele)

Síntese do texto Produtos e serviços de informação para negócios no Brasil: características. 
http://gersistinfo.blogspot.com
Nesta atual situação mundial, mudanças tecnológicas estão acontecendo no mundo todo. A globalização evidencia as dificuldades de países como o Brasil, para tornarem-se competitivos dentro do mercado internacional, que hoje é extremamente disputado. A informação destinada à questão sobre mercados, companhias, finanças e estatísticas é conhecida como informação para negócios. No Brasil, pouco se conhece sobre o assunto, o tema ainda é pouco explorado, desponta timidamente, e acredita-se que muitos profissionais não estão totalmente capacitados para atuar na área. O profissional da informação deve estar preparado para efetivar a comunicação do conhecimento, gerenciando todas as informações disponíveis, devendo ficar atento ao seu papel de fornecedor, intermediador, disseminador, gerenciador e selecionador da informação, o que nos dias atuais requer extrema responsabilidade, sensatez e flexibilidade. Conforme Costa (1995,p. 18):
 o profissional da informação deve estar atento a diversidades e mudanças, ser capaz de gerir eficientemente a informação gerada em função dessas mudanças, utilizar as tecnologias necessárias e apropriadas ao gerenciamento eficaz da informação
Produtos e serviços de informação para negócios cresce em função da necessidade das empresas de acompanhar o mercado em constante mudança, assim sendo possibilita-se conhecer parceiros e concorrentes, fornecedores, dados econômicos e financeiros. Os serviços de informação voltados para o provimento de empresas e indústrias existentes no Brasil apresentam competência e forte potencial para atuar.
Referências

BORGES, Mônica Erichsen Nassif; CARVALHO, Natália Guiné de Mello. Produtos e serviços de informação para negócios no Brasil: características. Ciência da Informação, Brasília, v. 27, n. 1, 1998. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19651998000100010&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 25 nov. 2011.

COSTA, Sely Maria de Souza. Impactos sociais das tecnologias de informação. Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v. 19, n. 1, p. 3-22, jan./jun. 1995.
 
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