A biblioteca da Escola de Arquitetura lança novos serviços: o primeiro deles é o serviço de atendimento on-line e o segundo a ficha catalográfica em formato eletrônico. O atendimento on-line foi criado com o objetivo de esclarecer as dúvidas dos usuários em tempo real. Segundo a bibliotecária-chefe, Márcia Diniz, inicialmente foram estabelecidos horários de atendimento, mas o objetivo é oferecer o atendimento durante todo o horário de funcionamento da biblioteca.
Outro novo serviço é a disponibilização da ficha catalográfica padrão no formato eletrônico para que o próprio usuário preencha os campos com os dados referentes ao seu trabalho. “A disponibilização desse novo produto irá facilitar a inserção obrigatória da ficha catalográfica nos trabalhos acadêmicos, agilizará o processo de sua confecção e evitará erros de interpretação relativos ao conteúdo do trabalho,” explica Márcia.
No site, estão disponíveis ainda tutoriais do Portal de Periódicos da Capes e do EndNote Web, desenvolvidos pelos bibliotecários da unidade com o objetivo de otimizar e facilitar o uso dessas ferramentas. Além disso, os serviços tradicionais já oferecidos como o Comut, orientação à normalização, pesquisa bibliográfica, entre outros, também estão disponíveis no site, além de links de interesse para os usuários.
Outro novo serviço é a disponibilização da ficha catalográfica padrão no formato eletrônico para que o próprio usuário preencha os campos com os dados referentes ao seu trabalho. “A disponibilização desse novo produto irá facilitar a inserção obrigatória da ficha catalográfica nos trabalhos acadêmicos, agilizará o processo de sua confecção e evitará erros de interpretação relativos ao conteúdo do trabalho,” explica Márcia.
No site, estão disponíveis ainda tutoriais do Portal de Periódicos da Capes e do EndNote Web, desenvolvidos pelos bibliotecários da unidade com o objetivo de otimizar e facilitar o uso dessas ferramentas. Além disso, os serviços tradicionais já oferecidos como o Comut, orientação à normalização, pesquisa bibliográfica, entre outros, também estão disponíveis no site, além de links de interesse para os usuários.
Tais iniciativas mostram que os bibliotecários estão usando as mídias sociais para atender os usuários. Como o tema faz parte das discussões, vale a pena conferir o site da biblioteca, clicando aqui!
Fonte: Sistema de Bibliotecas da UFMG
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