Para o encontro dia 17/03 sobre as atividades do setor de referência da Biblioteca Ângela Vaz Leão, a minha pergunta é a seguinte:
Quando a biblioteca não possui meios de atender a pesquisa de um usuário, como o Bibliotecário de Referência orienta este indivíduo na busca de informações?
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Boa pergunta, Magda! Também quero saber a resposta. Valeu!!
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