1)Qual a principal dificuldade que vocês encontram atualmente para atender de forma eficiente o usuário no Serviço de Referência?
2)Como o usuário aborda o tema a ser procurado,de forma geral?
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Este blog, criado pela Profª. Drª. Célia Dias, tem como objetivo ser um canal de comunicação e um espaço para o compartilhamento de informações e experiências entre alunos, professores do curso de biblioteconomia, profissionais e todos os interessados em gestão da informação/ conhecimento em contextos diversos, arquivística e assuntos afins.Sejam bem vindos,entrem, leiam e participem!!
Boa pergunta Natália em relação ao processo de referência. Valeu!!
ResponderExcluirO encontro com as bibliotecárias Regina e Aparecida foi de suma importância, pois elas explicaram detalhadamente todos os processos do serviço de referência , esclarecendo todas as dúvidas. Elas estão de parabens!
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